БФ Посмішка ЮА
БФ Посмішка ЮА

Як заняття відновили довіру – історія Вікторії з Чорткова

Getting your Trinity Audio player ready...

Перша зустріч часто буває найважчою. Для Вікторії, яка пересувається на кріслі колісному, і її знайомство з командою проєкту «Гідність та турбота» почалося з недовірливої дистанції. Проте саме ця історія стала одним із прикладів того, як професійна психосоціальна підтримка та щире прийняття здатні розчинити внутрішню напругу.

Бар’єр, який неможливо побачити

Коли Вікторія вперше завітала на наше заняття у Чорткові, вона одразу обрала місце біля самого виходу. «Я сяду ближче до дверей, щоб легше було втекти від вас», — з напівжартівливою посмішкою сказала вона. У цій фразі відчувалося не лише почуття гумору, а й захисна реакція людини, чиє життя змінилося через війну та евакуацію.

Для команди «Посмішка ЮА» було принципово важливо створити простір, де «тікати» не захочеться. Ми розуміли: інклюзивність — це не лише пандуси та широкі двері. Це, перш за все, емоційна доступність, повага до особистих кордонів та право людини бути собою, залишаючись у своєму темпі.

Крок за кроком: трансформація довіри

Заняття за заняттям «дистанція» біля дверей почала скорочуватися. Атмосфера безпеки, яку створювали наші фахівці, подіяла краще за будь-які переконання. Вікторія поступово переходила від ролі спостерігача до активної учасниці: вона почала вступати в діалоги, ділитися власними переживаннями та щиро долучатися до кожної вправи.

Найбільшим показником успіху для нас стала її стабільна присутність. Вікторія не пропустила жодної зустрічі. Те, що починалося з готовності до «втечі», перетворилося на глибоке бажання бути частиною спільноти, де тебе чують і розуміють без зайвих пояснень.

На завершальній зустрічі пані Вікторія поділилася своїм головним відкриттям: «Я й не думала, що мені тут буде так добре. Тепер це місце, куди справді хочеться приходити».

Історія Вікторії — це більше, ніж успішний кейс. Це втілення місії фонду «Посмішка ЮА». Ми віримо, що гідність повертається там, де є безумовне прийняття особистості. Коли людина відчуває повагу до своїх потреб, вона знаходить сили відкритися світу заново, відновлюючи довіру до оточуючих та, що найважливіше, до самої себе.

Проєкт «Гідність і турбота: Комплексні послуги із захисту для вразливих евакуйованих осіб» реалізується Благодійним фондом «Посмішка ЮА» за підтримки Гуманітарного фонду для України (ГФУ/UHF). Наша мета — посилення системи захисту та підтримка внутрішньо переміщених осіб з обмеженою мобільністю, забезпечуючи їм гідні умови та фахову допомогу у Тернопільській та Запорізькій областях.

Відповіді на часті питання

Як отримати термінову допомогу від фонду “Посмішка ЮА”?

Якщо ви потрапили в ситуацію, коли потребуєте термінової невідкладної допомоги, ви можете звернутися за номером інформаційної гарячої лінії фонду 050 460 22 40.

Якщо ви потрапили в ситуацію домашнього насильства або стали свідком насильства, ви можете звернутися до мобільних бригад соціально-психологічної допомоги:

м. Запоріжжя: 0507300972, 0676105803

Запорізькій район: 0662500462, 0676105650

м. Полтава: 0507300993, 0676105802

м. Лубни, Полтавська область: 0503885477

м. Кременчук, Полтавська область: 0662500133

м. Херсон: 0952502687

с. Великоолександрівка, Херсонської області: 0952502695

 

Якщо ви постраждали внаслідок війни, ви можете звернутися до Центру допомоги врятованим в м.Запоріжжя: 

Адреса: проспект Соборний, 106 

Контактний номер телефону: 0504631629

Графік роботи: Пн-Пт: 9:00 – 16:00; Сб. 9:00 – 13:00

Яку допомогу можна отримати від фонду “Посмішка ЮА”?

Ми надаємо допомогу дорослим та дітям, які опинилися в складних життєвих обставинах. Наша діяльність здійснюється в межах напрямків діяльності фонду та проектів, які впроваджуються спільно з міжнародними організаціями. 

У кожній області надаються різні послуги, які можуть включати надання психологічної допомоги, соціального супроводу, доступу до шкільної та дошкільної освіти, а також проводимо групові заходи для жінок, чоловіків, родин та дітей, надаємо гуманітарну допомогу, посилюємо роботу державних служб та громадських організацій. Також ми надаємо конфіденційну фахову допомогу постраждалим від гендерно зумовленого насильства та насильства, повʼязаного з конфліктом.

Щоб дізнатися детальніше про допомогу у вашому місті, ви можете звернутися за номером гарячої лінії фонду 0504602240 ((прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00) або написати нам на електронну пошту hotline@posmishka.org.ua

Як долучитися до команди фонду “Посмішка ЮА”?

Команда фонду складається з залучених спеціалістів та спеціалісток для забезпечення діяльності організації та надання допомоги людям. Конкурси на вакансії в проєктах ми публікуємо на цьому сайті, в соціальних мережах, а також на спеціалізованих майданчиках для пошуку кандидатів. З відкритими вакансіям ви можете ознайомитися за цим посиланням.

Фахівці та фахівчині, які долучаються до роботи в фонді “Посмішка ЮА” проходять співбесіду, а також мають відповідну освіту та навички. Вся команда фонду долучається до проходження базових тренінгів з гуманітарних стандартів, протидії сексуальній експлуатації та нарузі, з підходу “Не нашкодь!”, а також спеціалізованих тренінгів зі структурованих та неструктурованих програм для роботи з дорослими та дітьми. 

Якщо у вас залишилися запитання щодо співпраці з фондом, ви можете звернутися з запитом за електронною поштою hr@posmishka.org.ua

Як долучитися до співпраці з фондом “Посмішка ЮА”?

Ми відкриті до співпраці з організаціями, бізнесом та владою відповідно до напрямків роботи фонду у межах гуманітарних стандартів, українського та міжнародного законодавства.

Ми надійний партнер для реалізації благодійних та соціальних проєктів. Нам довіряють міжнародні урядові та неурядові організації. Співпрацюючи з нами ви сприяєте досягненню сталих змін в суспільстві.Ви можете звернутися до нас за електронною адресою hotline@posmishka.org.ua або за номером гарячої лінії фонду 050 460 22 40 (прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00)

Як підтримати діяльність фонду?

Фонд є неприбутковою благодійною організацією, яка впроваджує свою діяльність коштом благодійних внесків від фізичних та юридичних осіб на рахунок організації. 

Реквізити для благодійного внеску ви можете знайти за цим посиланням.

Підтримуючи нашу діяльність ви даєте другий шанс людям та родинам, які опинилися в скруті. На нашому сайті ми звітуємо про залучені кошти та реалізовані програми та розповідаємо про те, як разом змінюємо на краще життя людей, що були змушені просити по допомогу.

Ми з вами не лише розв’язуємо поточні проблеми з їжею, домівкою чи одягом. Ми допомагаємо людям змінити життя – знайти роботу, навчатися, самостійно заробляти.

Ми хочемо, аби люди, які потрапили в скрутне становище, змогли відчути сили в собі, щоб відновити та покращити власне життя.

За результатами опитування, 96% людей, які отримали допомогу від фонду, відзначили, що їхній стан та життєві обставини змінилися на краще.

Як звʼязатися з представниками фонду?

Із будь-яких питань, ви можете написати нам на електронну пошту hotline@posmishka.org.ua або звернутися за номером гарячої лінії фонду 050 460 22 40 (прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00).