Історія довіри та відновлення: результати проєкту в деокупованих громадах на Херсонщині
|
Getting your Trinity Audio player ready...
|
Після деокупації Херсонської області, зокрема Бериславського району, громади залишалися вкрай небезпечними. Роботи з розмінування лише розпочиналися, доступ до багатьох населених пунктів був обмежений.
Саме в цей період Благодійний фонд «Посмішка ЮА» отримав дозвіл від Херсонської обласної адміністрації здійснити свій перший візит до деокупованих громад. Першими кроками стала поїздка до Борозенської та Калинівської громад, з метою впровадження програм психосоціальної підтримки. Коли мобільні команди заїжджали в села, людей охоплювали здивування і щира радість — вони не очікували, що вони потрібні, що хтось готовий бути поруч і допомагати.
«Нас зустрічали з теплом і відкритістю. Люди ділилися історіями, які їм довелося пережити: окупація, страх, втрати, вимушена міграція, повернення додому в зруйновані, але рідні домівки. Саме тоді стало очевидно — підтримка потрібна не лише матеріальна, а й психосоціальна, жива, людська», – Тетяна Велика, координаторка проєків БО «БФ «Посмішка ЮА».
Так розпочалася наша співпраця з міжнародною організацією CARE в рамках проєкту «Реагування на ризики для життя та гуманітарні потреби постраждалого від конфлікту населення на півдні та південному сході України», який впроваджувався фінансування DANIDA.
У межах проєкту було створено 5 мобільних команд, до яких залучили місцевих жителів. Фахівці та фахівчині, які самі пережили деокупацію та на власному досвіді розуміють переживання місцевого населення. Це були вчителі та вихователі, які знали кожну родину, пам’ятали імена, знали, в якому домі ще живе надія. В рамках діяльності проєкту ми провели спеціалізовані навчання з програм психосоціальної підтримки та тренінги з гуманітарних стандартів, підходу «Не нашкодь!», а також особливостям роботи в гуманітарному секторі.
На початку проєкту ми багато працювали з упередженями місцевого населення щодо довіри до безкоплатних послуг та занять з психосоціальної підтримки, але вже після перших занять, люди відчували наскільки для них це є необхідним. Дорослим та дітям було важливо говорити про власні переживання, отримувати підтримку під час групових занять, спілкуватись у безпечному колі.
Проєкт тривав 2 з половиною роки, саме у цей час, коли люди виїжджали через небезпеку і поверталися додому, коли громади вчилися жити наново, ми працювали задля їх підтримки.
На прикінці другої фази проєкту, населення Люксембургу підтримало продовження ініціативи своїми донатами. Це допомогло продовжити надання безопланих послуг з психосоціальної підтримки.
Наш досвід роботи у співпраці з CARE на Херсонщині – це про довіру, про присутність і про маленькі кроки, які допомагали дорослим та дітям відновлюватися та знову вірити в життя.
Результати проєкту у цифрах
Загалом 5993 людини (2416 дітей та 3557 дорослих), які отримали психосоціальну підтримку під час реалізації проєкту. Також було надано соціальну допомогу родинам у 22 випадках у межах кейс-менеджменту та здійснено 17 перенаправлень до відповідних служб та організацій для отримання подальшої підтримки.
За результатами опитування по завершенню проєкту 97% бенефіціарів повідомили про покращений доступ до послуг із психосоціальної підримки, а 99% опитаних досягли мінімального порогу задоволеності послугами, отриманими від БФ «Посмішка ЮА», відповідаючи щонайменше трьом із чотирьох критеріїв якості.
Ці показники свідчать про високу довіру до послуг та ефективність обраних підходів до надання психосоціальної підтримки.
