БФ Посмішка ЮА
БФ Посмішка ЮА

Коли партнерство працює: як у громаді створюють систему підтримки постраждалих від гендерно зумовленого насильства

Getting your Trinity Audio player ready...

Іноді найвідчутніші зміни починаються не з масштабних стратегій, а з ефективної співпраці на місцях. Саме так у Миколаївській області формується система підтримки для жінок і дівчат, які постраждали від насильства – через об’єднання зусиль громадського сектору, місцевої влади та самої громади.

У центрі цієї історії – партнерство. Не формальне, а живе й дієве. Коли кожна сторона бере на себе частину відповідальності, рішення з’являються швидше, а допомога стає доступнішою і якіснішою.

Важливим кроком у цьому напрямку стало відкриття кризових кімнат у Новій Одесі, а також запуск у місті Миколаїв першої в Україні екстреної кризової кімнати для постраждалих осіб, які не можуть самостійно себе обслуговувати. Йдеться, зокрема, про людей старшого віку, які зазнали домашнього та/або гендерно зумовленого насильства.

Це рішення має особливе значення для прифронтового регіону. В умовах війни ризики гендерно зумовленого насильства зростають, а вразливі групи населення стикаються з додатковими бар’єрами у доступі до допомоги. Створення спеціалізованих просторів дозволяє оперативно реагувати на кризові випадки та забезпечувати комплексну підтримку – від безпечного перебування до медичної і психосоціальної допомоги.

Ініціатива отримала системну підтримку на рівні місцевого самоврядування. Виконавчий комітет Новоодеської міської ради ухвалив рішення про створення кризової кімнати при відділенні соціальної роботи та соціального супроводу комунальної установи, затвердив порядок її функціонування та визначив відповідальних за реалізацію. Місцева влада також виділила кошти з бюджету на проведення ремонтних робіт.

Водночас команда БО БФ «Посмішка ЮА» наповнила ці простори змістом – забезпечила їх всім необхідним для безпечного та комфортного перебування постраждалих. Приміщення облаштовані меблями, технікою та медичними засобами. 

Водночас ця робота не обмежується створенням фізичного простору. Йдеться про формування цілісної системи підтримки. Завдяки співпраці вдалося об’єднати роботу соціальних служб та громадських організацій у спільну мережу реагування. Це означає, що допомога стає не разовою, а системною – послідовною, скоординованою і доступною для тих, хто її потребує.

Паралельно змінюється і підхід до роботи фахівців та фахівчинь. Спільні навчання, обмін досвідом та міжвідомча взаємодія підвищують якість послуг і дозволяють ефективніше реагувати на складні випадки. У громадах поступово формується середовище, де тема насильства перестає замовчуватися, а звернення по допомогу стає безпечним і прийнятним.

Важливу роль відіграє і відкрита комунікація з боку місцевої влади. Інформація про доступні послуги поширюється через офіційні канали, що підвищує обізнаність населення та довіру до системи. Як результат – більше людей звертаються по допомогу і отримують її вчасно.

Цей досвід демонструє: коли є спільна мета, взаємна довіра і готовність діяти разом – зміни стають реальністю. Саме на рівні громади народжуються рішення, які працюють і мають довготривалий вплив.

Партнерство між громадським сектором і місцевою владою – це більше, ніж співпраця. Це про спільну відповідальність, узгоджені дії та системні зміни, які створюють безпечніше середовище для постраждалих.

Проєкт «Посилення доступу та надання послуг для підтримки СРЗ, а також протидії ГЗН для жінок і дівчат, які постраждали від конфлікту на Сході та Півдні України» реалізовує БФ «Посмішка ЮА» спільно з міжнародною гуманітарною організацією CARE за підтримки Міністерства закордонних справ Німеччини.

Відповіді на часті питання

Як отримати термінову допомогу від фонду “Посмішка ЮА”?

Якщо ви потрапили в ситуацію, коли потребуєте термінової невідкладної допомоги, ви можете звернутися за номером інформаційної гарячої лінії фонду 050 460 22 40.

Якщо ви потрапили в ситуацію домашнього насильства або стали свідком насильства, ви можете звернутися до мобільних бригад соціально-психологічної допомоги:

м. Запоріжжя: 0507300972, 0676105803

Запорізькій район: 0662500462, 0676105650

м. Полтава: 0507300993, 0676105802

м. Лубни, Полтавська область: 0503885477

м. Кременчук, Полтавська область: 0662500133

м. Херсон: 0952502687

с. Великоолександрівка, Херсонської області: 0952502695

 

Якщо ви постраждали внаслідок війни, ви можете звернутися до Центру допомоги врятованим в м.Запоріжжя: 

Адреса: проспект Соборний, 106 

Контактний номер телефону: 0504631629

Графік роботи: Пн-Пт: 9:00 – 16:00; Сб. 9:00 – 13:00

Яку допомогу можна отримати від фонду “Посмішка ЮА”?

Ми надаємо допомогу дорослим та дітям, які опинилися в складних життєвих обставинах. Наша діяльність здійснюється в межах напрямків діяльності фонду та проектів, які впроваджуються спільно з міжнародними організаціями. 

У кожній області надаються різні послуги, які можуть включати надання психологічної допомоги, соціального супроводу, доступу до шкільної та дошкільної освіти, а також проводимо групові заходи для жінок, чоловіків, родин та дітей, надаємо гуманітарну допомогу, посилюємо роботу державних служб та громадських організацій. Також ми надаємо конфіденційну фахову допомогу постраждалим від гендерно зумовленого насильства та насильства, повʼязаного з конфліктом.

Щоб дізнатися детальніше про допомогу у вашому місті, ви можете звернутися за номером гарячої лінії фонду 0504602240 ((прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00) або написати нам на електронну пошту hotline@posmishka.org.ua

Як долучитися до команди фонду “Посмішка ЮА”?

Команда фонду складається з залучених спеціалістів та спеціалісток для забезпечення діяльності організації та надання допомоги людям. Конкурси на вакансії в проєктах ми публікуємо на цьому сайті, в соціальних мережах, а також на спеціалізованих майданчиках для пошуку кандидатів. З відкритими вакансіям ви можете ознайомитися за цим посиланням.

Фахівці та фахівчині, які долучаються до роботи в фонді “Посмішка ЮА” проходять співбесіду, а також мають відповідну освіту та навички. Вся команда фонду долучається до проходження базових тренінгів з гуманітарних стандартів, протидії сексуальній експлуатації та нарузі, з підходу “Не нашкодь!”, а також спеціалізованих тренінгів зі структурованих та неструктурованих програм для роботи з дорослими та дітьми. 

Якщо у вас залишилися запитання щодо співпраці з фондом, ви можете звернутися з запитом за електронною поштою hr@posmishka.org.ua

Як долучитися до співпраці з фондом “Посмішка ЮА”?

Ми відкриті до співпраці з організаціями, бізнесом та владою відповідно до напрямків роботи фонду у межах гуманітарних стандартів, українського та міжнародного законодавства.

Ми надійний партнер для реалізації благодійних та соціальних проєктів. Нам довіряють міжнародні урядові та неурядові організації. Співпрацюючи з нами ви сприяєте досягненню сталих змін в суспільстві.Ви можете звернутися до нас за електронною адресою hotline@posmishka.org.ua або за номером гарячої лінії фонду 050 460 22 40 (прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00)

Як підтримати діяльність фонду?

Фонд є неприбутковою благодійною організацією, яка впроваджує свою діяльність коштом благодійних внесків від фізичних та юридичних осіб на рахунок організації. 

Реквізити для благодійного внеску ви можете знайти за цим посиланням.

Підтримуючи нашу діяльність ви даєте другий шанс людям та родинам, які опинилися в скруті. На нашому сайті ми звітуємо про залучені кошти та реалізовані програми та розповідаємо про те, як разом змінюємо на краще життя людей, що були змушені просити по допомогу.

Ми з вами не лише розв’язуємо поточні проблеми з їжею, домівкою чи одягом. Ми допомагаємо людям змінити життя – знайти роботу, навчатися, самостійно заробляти.

Ми хочемо, аби люди, які потрапили в скрутне становище, змогли відчути сили в собі, щоб відновити та покращити власне життя.

За результатами опитування, 96% людей, які отримали допомогу від фонду, відзначили, що їхній стан та життєві обставини змінилися на краще.

Як звʼязатися з представниками фонду?

Із будь-яких питань, ви можете написати нам на електронну пошту hotline@posmishka.org.ua або звернутися за номером гарячої лінії фонду 050 460 22 40 (прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00).