БФ Посмішка ЮА
БФ Посмішка ЮА

Коли підтримка має значення: що варто знати про психосоціальну допомогу

Getting your Trinity Audio player ready...

У сучасному світі люди дедалі частіше стикаються зі стресом, втратами, невизначеністю та складними життєвими обставинами. Особливо гостро ці виклики відчуваються в умовах війни, вимушеного переміщення, економічних труднощів та інших кризових ситуацій. У такі моменти важливо не залишатися наодинці зі своїми переживаннями. Саме тому психосоціальна допомога є одним із ключових інструментів відновлення внутрішньої рівноваги та здатності справлятися з життєвими викликами.

Що таке психосоціальна підтримка?

Психосоціальна підтримка – це комплекс заходів, спрямованих на покращення психологічного, емоційного та соціального благополуччя людини. Вона допомагає впоратися зі стресом, пережити складні події, відновити відчуття безпеки, зміцнити внутрішні ресурси та соціальні зв’язки.

Така підтримка охоплює як емоційну допомогу, так і створення умов для спілкування, взаємодії, розвитку навичок самодопомоги та повернення до активного життя. Вона не завжди передбачає роботу з психологом – допомогу можуть надавати соціальні працівники/-ці, фахівці/-чині мобільних бригад, консультанти/-ки, волонтери/-ки та інші спеціалісти/-ки, які пройшли відповідне навчання та підготовку.

Кому потрібна психосоціальна підтримка?

Поширеним є переконання, що допомога потрібна лише людям із серйозними психологічними труднощами. Насправді така підтримка може бути корисною кожному, хто переживає складний період життя. 

Особливо вона важлива для:

  • людей, які постраждали від війни, насильства або інших травматичних подій;
  • внутрішньо переміщених осіб;
  • дітей та підлітків;
  • людей старшого віку;
  • батьків, які виховують дітей у складних умовах;
  • осіб, які втратили близьких або житло;
  • людей, які відчувають тривалий стрес, тривогу, виснаження чи самотність;
  • фахівців допомагаючих професій, які працюють із кризовими ситуаціями.

Як зрозуміти, що підтримка може бути корисною?

Кожна людина реагує на стрес по-різному. Проте існують ознаки, які можуть свідчити про потребу в додатковій підтримці:

  • постійне відчуття тривоги або страху;
  • труднощі зі сном;
  • дратівливість або часті зміни настрою;
  • втрата зацікавленості до звичних занять;
  • відчуття безсилля чи безнадії;
  • труднощі у спілкуванні з близькими людьми;
  • емоційне виснаження.

Звернення по допомогу не є проявом слабкості. Навпаки, це важливий крок до турботи про власне благополуччя та здоров’я.

«Часто люди звертаються по допомогу лише тоді, коли відчувають, що більше не можуть впоратися самостійно. Проте психосоціальна підтримка потрібна не лише в кризові моменти. Вона допомагає краще розуміти свої емоції, знаходити внутрішні ресурси та поступово відновлювати відчуття стабільності й безпеки. Навіть одна довірлива розмова може стати важливим кроком на шляху до покращення емоційного стану та повернення відчуття контролю над власним життям», – зазначає Олена Бородай, психологиня мобільної команди БФ «Посмішка ЮА». 

Які форми підтримки існують?

Психосоціальна допомога може надаватися індивідуально або в групах залежно від потреб людини.

До найпоширеніших форм належать індивідуальні консультації, групові заняття та групи підтримки, творчі й арттерапевтичні активності, тренінги зі стресостійкості та самодопомоги, психоосвітні заходи, сімейні консультації, а також заняття для дітей та підлітків з елементами гри та творчості.

Допомога поруч

Фахівці та фахівчині мобільних команд БФ «Посмішка ЮА» надають психосоціальну підтримку людям, які постраждали від наслідків війни та перебувають у складних життєвих обставинах. Робота здійснюється як індивідуально, так і в груповому форматі з урахуванням потреб кожної людини.

Під час консультацій і занять спеціалісти/-ки використовують різні методики та підходи: техніки стабілізації емоційного стану, вправи на саморегуляцію, арттерапевтичні практики, ресурсні вправи, техніки розвитку стресостійкості та інші інструменти, які допомагають знизити рівень напруги, відновити внутрішню рівновагу та зміцнити психологічне благополуччя.

Психічне здоров’я є невід’ємною складовою загального добробуту людини. Турбота про себе, підтримка близьких і своєчасне звернення по допомогу можуть стати важливими кроками на шляху до відновлення, внутрішньої стійкості та кращої якості життя.

Проєкт «Посилення доступу та надання послуг для підтримки СРЗ, а також протидії ГЗН для жінок і дівчат, які постраждали від конфлікту на Сході та Півдні України» реалізовує БФ «Посмішка ЮА» спільно з міжнародною гуманітарною організацією CARE за підтримки Міністерства закордонних справ Німеччини.

Відповіді на часті питання

Як отримати термінову допомогу від фонду “Посмішка ЮА”?

Якщо ви потрапили в ситуацію, коли потребуєте термінової невідкладної допомоги, ви можете звернутися за номером інформаційної гарячої лінії фонду 050 460 22 40.

Якщо ви потрапили в ситуацію домашнього насильства або стали свідком насильства, ви можете звернутися до мобільних бригад соціально-психологічної допомоги:

м. Запоріжжя: 0507300972, 0676105803

Запорізькій район: 0662500462, 0676105650

м. Полтава: 0507300993, 0676105802

м. Лубни, Полтавська область: 0503885477

м. Кременчук, Полтавська область: 0662500133

м. Херсон: 0952502687

с. Великоолександрівка, Херсонської області: 0952502695

 

Якщо ви постраждали внаслідок війни, ви можете звернутися до Центру допомоги врятованим в м.Запоріжжя: 

Адреса: проспект Соборний, 106 

Контактний номер телефону: 0504631629

Графік роботи: Пн-Пт: 9:00 – 16:00; Сб. 9:00 – 13:00

Яку допомогу можна отримати від фонду “Посмішка ЮА”?

Ми надаємо допомогу дорослим та дітям, які опинилися в складних життєвих обставинах. Наша діяльність здійснюється в межах напрямків діяльності фонду та проектів, які впроваджуються спільно з міжнародними організаціями. 

У кожній області надаються різні послуги, які можуть включати надання психологічної допомоги, соціального супроводу, доступу до шкільної та дошкільної освіти, а також проводимо групові заходи для жінок, чоловіків, родин та дітей, надаємо гуманітарну допомогу, посилюємо роботу державних служб та громадських організацій. Також ми надаємо конфіденційну фахову допомогу постраждалим від гендерно зумовленого насильства та насильства, повʼязаного з конфліктом.

Щоб дізнатися детальніше про допомогу у вашому місті, ви можете звернутися за номером гарячої лінії фонду 0504602240 ((прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00) або написати нам на електронну пошту hotline@posmishka.org.ua

Як долучитися до команди фонду “Посмішка ЮА”?

Команда фонду складається з залучених спеціалістів та спеціалісток для забезпечення діяльності організації та надання допомоги людям. Конкурси на вакансії в проєктах ми публікуємо на цьому сайті, в соціальних мережах, а також на спеціалізованих майданчиках для пошуку кандидатів. З відкритими вакансіям ви можете ознайомитися за цим посиланням.

Фахівці та фахівчині, які долучаються до роботи в фонді “Посмішка ЮА” проходять співбесіду, а також мають відповідну освіту та навички. Вся команда фонду долучається до проходження базових тренінгів з гуманітарних стандартів, протидії сексуальній експлуатації та нарузі, з підходу “Не нашкодь!”, а також спеціалізованих тренінгів зі структурованих та неструктурованих програм для роботи з дорослими та дітьми. 

Якщо у вас залишилися запитання щодо співпраці з фондом, ви можете звернутися з запитом за електронною поштою hr@posmishka.org.ua

Як долучитися до співпраці з фондом “Посмішка ЮА”?

Ми відкриті до співпраці з організаціями, бізнесом та владою відповідно до напрямків роботи фонду у межах гуманітарних стандартів, українського та міжнародного законодавства.

Ми надійний партнер для реалізації благодійних та соціальних проєктів. Нам довіряють міжнародні урядові та неурядові організації. Співпрацюючи з нами ви сприяєте досягненню сталих змін в суспільстві.Ви можете звернутися до нас за електронною адресою hotline@posmishka.org.ua або за номером гарячої лінії фонду 050 460 22 40 (прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00)

Як підтримати діяльність фонду?

Фонд є неприбутковою благодійною організацією, яка впроваджує свою діяльність коштом благодійних внесків від фізичних та юридичних осіб на рахунок організації. 

Реквізити для благодійного внеску ви можете знайти за цим посиланням.

Підтримуючи нашу діяльність ви даєте другий шанс людям та родинам, які опинилися в скруті. На нашому сайті ми звітуємо про залучені кошти та реалізовані програми та розповідаємо про те, як разом змінюємо на краще життя людей, що були змушені просити по допомогу.

Ми з вами не лише розв’язуємо поточні проблеми з їжею, домівкою чи одягом. Ми допомагаємо людям змінити життя – знайти роботу, навчатися, самостійно заробляти.

Ми хочемо, аби люди, які потрапили в скрутне становище, змогли відчути сили в собі, щоб відновити та покращити власне життя.

За результатами опитування, 96% людей, які отримали допомогу від фонду, відзначили, що їхній стан та життєві обставини змінилися на краще.

Як звʼязатися з представниками фонду?

Із будь-яких питань, ви можете написати нам на електронну пошту hotline@posmishka.org.ua або звернутися за номером гарячої лінії фонду 050 460 22 40 (прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00).