БФ Посмішка ЮА
БФ Посмішка ЮА

Перша екстрена кризова кімната в Україні

Перша екстрена кризова кімната в Україні

У місті Миколаїв відкрито кризову кімнату для постраждалих від домашнього насильства осіб, які не можуть самостійно себе обслуговувати – зокрема людей старшого віку та людей з інвалідністю.

Ініціатива реалізована БФ «Посмішка ЮА» спільно з Департаментом праці та соціального захисту населення Миколаївської міської ради в межах проєкту «Посилення доступу та надання послуг для підтримки сексуального та репродуктивного здоров’я, а також протидії гендерно зумовленому насильству для жінок і дівчат, які постраждали від конфлікту на Сході та Півдні України».

Безпечний прихисток для тих, хто залишився наодинці

В умовах війни люди старшого віку часто залишаються сам на сам зі своїми труднощами. Часто – у тиші власних домівок – вони переживають насильство з боку близьких або родичів, не маючи фізичної чи емоційної можливості звернутися по допомогу.

Нова кризова кімната створена як безпечний, конфіденційний та максимально наближений до домашніх умов простір. Вона розрахована на чотирьох осіб та облаштована меблями, необхідною технікою й санвузлом. Тут можна отримати тимчасовий прихисток та догляд, первинну психологічну підтримку, соціальний супровід та допомогу в доступі до медичних і правових послуг.

«Ми прагнули створити простір, де люди старшого віку почуватимуться не в установі, а майже як вдома – у безпеці, з повагою до їхньої гідності та потреб», – зазначила Тетяна Велика, координаторка БФ «Посмішка ЮА».

Частина системної відповіді на виклики війни

Відкриття екстреної кризової кімнати є важливим кроком у розбудові системи захисту вразливих категорій населення у прифронтовому регіоні. У період повномасштабної війни ризики гендерно зумовленого та домашнього насильства зростають, а старші люди  часто мають обмежені ресурси для самозахисту та звернення по допомогу.

Кризова кімната працюватиме у тісній взаємодії з мобільними бригадами соціально-медичної допомоги БФ «Посмішка ЮА», психологами/-нями, соціальними фахівцями-/чинями, медикинями та профільними службами міста. Кожна людина, яка звернеться по допомогу, отримає індивідуальний план підтримки та супровід до повного вирішення ситуації.

На заході відкриття були присутні представники органів місцевого самоврядування, соціальних служб, поліції та міжнародних партнерів Care Ukraine. Така міжвідомча співпраця є ключовою для формування ефективної системи реагування та середовища нульової толерантності до насильства.

«Це простір для людей старшого віку, для самотніх людей, які залишилися наодинці зі своєю бідою та, на жаль, страждали від насильства з боку власних дітей чи родичів. Тут створені всі умови, щоб вони почувалися максимально комфортно – як у домашніх умовах» зазначив директор департаменту праці та соціального захисту населення Сергій Василенко.

Створення цього простору – це не лише про інфраструктуру. Це про гідність, турботу та реальну підтримку людей старшого віку, які заслуговують на безпеку та повагу незалежно від обставин.

Проєкт «Посилення доступу та надання послуг для підтримки СРЗ, а також протидії ГЗН для жінок і дівчат, які постраждали від конфлікту на Сході та Півдні України» реалізовує БФ «Посмішка ЮА» спільно з міжнародною гуманітарною організацією CARE за підтримки Міністерства закордонних справ Німеччини.

Відповіді на часті питання

Як отримати термінову допомогу від фонду “Посмішка ЮА”?

Якщо ви потрапили в ситуацію, коли потребуєте термінової невідкладної допомоги, ви можете звернутися за номером інформаційної гарячої лінії фонду 050 460 22 40.

Якщо ви потрапили в ситуацію домашнього насильства або стали свідком насильства, ви можете звернутися до мобільних бригад соціально-психологічної допомоги:

м. Запоріжжя: 0507300972, 0676105803

Запорізькій район: 0662500462, 0676105650

м. Полтава: 0507300993, 0676105802

м. Лубни, Полтавська область: 0503885477

м. Кременчук, Полтавська область: 0662500133

м. Херсон: 0952502687

с. Великоолександрівка, Херсонської області: 0952502695

 

Якщо ви постраждали внаслідок війни, ви можете звернутися до Центру допомоги врятованим в м.Запоріжжя: 

Адреса: проспект Соборний, 106 

Контактний номер телефону: 0504631629

Графік роботи: Пн-Пт: 9:00 – 16:00; Сб. 9:00 – 13:00

Яку допомогу можна отримати від фонду “Посмішка ЮА”?

Ми надаємо допомогу дорослим та дітям, які опинилися в складних життєвих обставинах. Наша діяльність здійснюється в межах напрямків діяльності фонду та проектів, які впроваджуються спільно з міжнародними організаціями. 

У кожній області надаються різні послуги, які можуть включати надання психологічної допомоги, соціального супроводу, доступу до шкільної та дошкільної освіти, а також проводимо групові заходи для жінок, чоловіків, родин та дітей, надаємо гуманітарну допомогу, посилюємо роботу державних служб та громадських організацій. Також ми надаємо конфіденційну фахову допомогу постраждалим від гендерно зумовленого насильства та насильства, повʼязаного з конфліктом.

Щоб дізнатися детальніше про допомогу у вашому місті, ви можете звернутися за номером гарячої лінії фонду 0504602240 ((прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00) або написати нам на електронну пошту hotline@posmishka.org.ua

Як долучитися до команди фонду “Посмішка ЮА”?

Команда фонду складається з залучених спеціалістів та спеціалісток для забезпечення діяльності організації та надання допомоги людям. Конкурси на вакансії в проєктах ми публікуємо на цьому сайті, в соціальних мережах, а також на спеціалізованих майданчиках для пошуку кандидатів. З відкритими вакансіям ви можете ознайомитися за цим посиланням.

Фахівці та фахівчині, які долучаються до роботи в фонді “Посмішка ЮА” проходять співбесіду, а також мають відповідну освіту та навички. Вся команда фонду долучається до проходження базових тренінгів з гуманітарних стандартів, протидії сексуальній експлуатації та нарузі, з підходу “Не нашкодь!”, а також спеціалізованих тренінгів зі структурованих та неструктурованих програм для роботи з дорослими та дітьми. 

Якщо у вас залишилися запитання щодо співпраці з фондом, ви можете звернутися з запитом за електронною поштою hr@posmishka.org.ua

Як долучитися до співпраці з фондом “Посмішка ЮА”?

Ми відкриті до співпраці з організаціями, бізнесом та владою відповідно до напрямків роботи фонду у межах гуманітарних стандартів, українського та міжнародного законодавства.

Ми надійний партнер для реалізації благодійних та соціальних проєктів. Нам довіряють міжнародні урядові та неурядові організації. Співпрацюючи з нами ви сприяєте досягненню сталих змін в суспільстві.Ви можете звернутися до нас за електронною адресою hotline@posmishka.org.ua або за номером гарячої лінії фонду 050 460 22 40 (прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00)

Як підтримати діяльність фонду?

Фонд є неприбутковою благодійною організацією, яка впроваджує свою діяльність коштом благодійних внесків від фізичних та юридичних осіб на рахунок організації. 

Реквізити для благодійного внеску ви можете знайти за цим посиланням.

Підтримуючи нашу діяльність ви даєте другий шанс людям та родинам, які опинилися в скруті. На нашому сайті ми звітуємо про залучені кошти та реалізовані програми та розповідаємо про те, як разом змінюємо на краще життя людей, що були змушені просити по допомогу.

Ми з вами не лише розв’язуємо поточні проблеми з їжею, домівкою чи одягом. Ми допомагаємо людям змінити життя – знайти роботу, навчатися, самостійно заробляти.

Ми хочемо, аби люди, які потрапили в скрутне становище, змогли відчути сили в собі, щоб відновити та покращити власне життя.

За результатами опитування, 96% людей, які отримали допомогу від фонду, відзначили, що їхній стан та життєві обставини змінилися на краще.

Як звʼязатися з представниками фонду?

Із будь-яких питань, ви можете написати нам на електронну пошту hotline@posmishka.org.ua або звернутися за номером гарячої лінії фонду 050 460 22 40 (прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00).